Наверх
8 (800) 333-57-15 (бесплатно по РФ)
8 (343) 302-00-10 Екатеринбург
ДОБАВЛЕНО Товаров не добавлено

Условия Работы

Сотрудничать с "Мастертойс.ру" легко и удобно

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ

Зарегистрируйтесь на нашем сайте или авторизуйтесь. Добавьте в корзину необходимый товар. Нажмите на корзину, проверьте количество заказанного товара и нажмите кнопку «Оформить». Введите необходимые комментарии, затем нажмите кнопку «Отправить заказ». В течение нескольких часов с Вами свяжется менеджер для согласования деталей заказа.

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПО ПРАЙС-ЛИСТУ

Запросите прайс по почте zakaz5@ru-toys.ru. Укажите необходимое количество товара в колонке заказ. Просьба не удалять и не добавлять строки и колонки в файле, так как это влияет на скорость обработки заказа. Отправьте ваш заказ нам по электронной почте. При поступлении в рабочее время заказ обрабатывается в течение 30-60 минут, после чего вы получите счет на оплату товара по электронной почте.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Компания «МАСТЕРТОЙС.РУ» работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

 

Для заключения договора необходимо предоставить следующие документы:

 

Для юридических лиц:

- копия свидетельства о регистрации юридического лица
- копия свидетельства о постановке на налоговый учет
- копия ОГРН

- копия первой и последней страницы Устава
- положение о назначении директора

- банковские реквизиты.

 

Для индивидуальных предпринимателей:

- копия свидетельства о регистрации ИП
- копия свидетельства о постановке на налоговый учет
- копия паспорта
- банковские реквизиты.

 

При заключении договора на условиях 100% предоплаты  по наличному или безналичному расчету допускается неполный комплект документов.

 

ОПЛАТА И СБОРКА ЗАКАЗА

Сборка товара начинается после поступления предоплаты и происходит в течение 3-х рабочих дней.

•  100% предоплата. Если в процессе сборки товара возникнут некоторые изменения по количеству, обнаружится бракованный товар, а идентичного товара для замены не будет, то возникнет переплата. Она будет учтена при оплате следующей поставки, либо вы произведете замену на другой товар по согласованию с вашим менеджером.

•  70% - предоплата, 30% - доплата после сборки товара. В этом случае переплаты не возникнет, но отгрузка задержится до прихода доплаты  на срок около 3-х рабочих дней.

 

Обратите внимание:

• Оплата по безналичному расчету производится только со счета той организации, с которой заключен договор. Денежные средства, поступившие от третьих лиц, в счет оплаты не принимаются.

• При оплате счета в основании платежа нужно указывать:

"Оплата по счету № ___ от  ДД.ММ.ГГ, в том числе НДС ________ рублей".

При иной формулировке денежные средства могут быть возвращены отправителю.

• При отказе от собранного товара оплаченные денежные средства возвращаются заказчику за вычетом комиссии 10% от общей суммы заказа.

 

ДОСТАВКА

 

город доставки

адрес доставки

сумма заказа, руб.

стоимость доставки, руб.

Екатеринбург

по городу, в т.ч. до склада транспортной компании

от 5 000

до 10 000

300

от 10 000

бесплатно

за город, г. Верхняя Пышма, г. Березовский

от 10 000

400

удаленные ТК: "Мейджик-Транс", "Карго", "Байт", "Желдорэкспедиция", "Рэил Континент", "Север-ЮГ"

Пермь

по городу

от 15000

300

Челябинск

по городу

от 20000

250

Москва

по городу, в т.ч. до склада транспортной компании в пределах МКАД

от 30 000

бесплатно

Минимальная сумма заказа 10 000

   

 

 

Выбор транспортной компании и оплату услуг по доставке товара за пределы указанных городов осуществляет Покупатель.

 

ПОЛУЧЕНИЕ И ПРИЕМКА ТОВАРА

► При получении товара со склада транспортной компании пересчитайте количество полученных коробок и сверьте его с документами.

► Внимательно осмотрите коробки на наличие повреждений, вмятин, проколов, следов от ног, мокрых пятен. Все коробки должны быть упакованы нашим фирменным скотчем «Мастертойс».

► Если Вы обнаружили повреждения, требуйте составления акта досмотра, вскрывайте коробки и фиксируйте возможные повреждения товара.

Полную материальную ответственность за повреждения груза несет транспортная компания.

 

РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ И БРАКОМ

Если при приёмке товара Вы обнаружили несоответствие заказанного товара, как то брак, недовложения, излишки, Вам  необходимо заполнить акт об установленном расхождении по качеству и количеству товара. Необходимо передать эти документы менеджеру или отправить их копии на почту zakaz5@ru-toys.ru Время рассмотрения претензий - до 14 календарных дней. Претензии по количеству товара принимаются в течение 5 рабочих дней после получения заказа, по качеству - в течение 10 рабочих дней. Претензии по скрытому браку принимаются в течение 90 дней.

новости

Грандиозное снижение цен

23 октября 2017 года

    Внимание Акция!Грандиозное снижение цен!Скидки до 60%Успевайте пополнить запасы Конструкторами COGO и игровыми наборами SFL

Подробнее

свежие поступления

Связь

Екатеринбург

8 (343) 302-00-10

Другие регионы

8 (800) 333-57-15

(бесплатно для РФ)